为应对当前疫情给群众带来的心理影响，奉节县人民医院新冠肺炎工作领导小组成立了由精防办、精神科组建的心理干预医疗队，已陆续进入全县34个隔离点，用倾听、放松、稳定情绪、澄清问题和化解压力等治疗方法，维护和保障群众心理健康。

        二月十八日，心理干预专用车下午一点半从精神科出发，分为两组，一组由县精神卫生保健院副院长兼精防办主任蒋国民带领卢芳心理治疗师、刘淼护士深入隔离点梦巢宾馆；一组由精神科主任王益坤带领王良玉心理治疗师、胡金玉医师深入隔离点党校宾馆。

        二月十九日，早上八点半出发，两组人员一起去到天鹅湖林海皇宫隔离点，下午一点半出发两组人员至西部新区隔离点宝澜顿酒店。

        二月二十日，两组人员早上八点半出发至公平镇隔离点，为抗击一线的村镇干部及村民提供心理援助服务。

        精神科主任王益坤说，党校隔离点人员周某(化名），因害怕两次提出离开隔离点，初期质疑医生的治疗，见到他时显得十分焦虑。通过耐心与他交流，告诉他医疗保障很充足，专家团队也很专业，现在他自己会主动联系到治疗师，告知治疗师自己现在一切安好，并期待与治疗师每日一通电话联系。

        说起心理干预医疗队，天鹅湖隔离点人员小张（化名）充满了感激。小张表示“就在来之前，感觉自己生病了，害的自己家人及邻居隔离，自感是一个罪人，当时情绪低落，甚至半夜无法入睡。”心理治疗师王良玉通过音乐治疗帮助他缓解低落情绪，引导其关注现有的社会支持，还传送催眠音频改善他的睡眠，现在已经没有心理负担了。

        “第一周，心理干预医疗队接到的一对一求助中，五成是关于家庭或情感问题。”王益坤告诉笔者，当社交减少、工作减少，压力与负面情绪则增多，尤其原本有家庭冲突或情感困扰的人，更容易出现心理问题。

医院心理干预医疗队表示，身处县城，人们对心理健康、心理援助和咨询的认知接受程度有限，平时的求助渠道也少。疫情当前，老百姓心理方面的需求十分迫切，我们一定会圆满完成组织交付的任务。

        目前，国家应对新冠肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则已经发布，为在心理疏导方面更好地服务群众，奉节县人民医院将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，针对不同人群实施分类干预。心理医生深入各个隔离点，针对急切需要的隔离人员进行一对一的心理疏导，还发放包含新冠肺炎健康规范、新冠肺炎小百科、以及调节心态的小贴士到检查卡点、乡村、社区各卡点以及居家隔离群众和集中隔离人员手中，并24小时提供心理援助热线服务。

        下一步，心理干预医疗队将更加广泛地为广大群众和防疫一线工作者提供心理疏导服务，进一步提升群众做到科学防控，树立战胜疫情的信心。（作者：王令军、王良玉）