为了充分学习其他医院创三甲的经验做法，查找与同级医院的差距，进一步理清思路，加快创建步伐，我院于9月4日、16日由院领导带队，72名管理干部和技术骨干分赴垫江、黔江，就三甲创建经验进行观摩学习。

垫江县人民医院求实创新、开拓进取，全体职工齐心协力，攻艰克难，打赢了创三甲的战役，是重庆市区县医院的亮点，成为重庆人瞩目的“垫江现象”。黔江中心医院于2010年成功创建“三级乙等”医院后一直没有停止创建的步伐，脚踏实地，一步一个脚印，将各项工作做好、做足、做亮。今年经过半年的紧张备战，全院的奋力拼搏，于8月顺利通过“三级甲等”医院评审。作为三甲评审成功的典范，垫江、黔江吸引了区县多家医院去参观学习。

大家带着困难、带着问题，怀着饱满的热情到兄弟医院学习先进经验，受到了两家医院的热情接待。两家医院领导和专家不吝赐教，从医院历史、发展情况、评审体系、临床准备、资料准备、迎审策略、持续改进、管理亮点等方面进行了详细介绍，并分享了实际工作中的经验和体会。垫江县马明炎院长指出，等级医院评审是一场持久战，医院全体职工要付出很多的艰辛和汗水。不到评审最后一刻，决不能有丝毫懈怠，每个人都要付出很多。黔江地区人民医院刘忠和院长说，创三级甲等医院不仅是一个目标，主要是医院自我完善的一个发展过程，重点是以创三甲为契机，全面加强医院管理，提升医疗技术水平、推动科研发展进程，为广大民众提供优质高效、价廉物美、方便快捷的医疗服务 。

学习归来，大家感受很深，收获颇丰：

一是领导重视、全员努力。等级医院评审必须要得到政府的支持，领导的重视，全体员工的积极参与。两家医院全体成员上到院领导，下到进修实习生、保洁员，无一不高度重视等级医院评审的重要性。他们把等级医院评审当成医院发展、个人荣辱的头等大事来看。每个人都不辞辛苦、不计得失的加班加点，从自身做起，从工作中的点滴做起，为医院的评审贡献自己的力量。

二是认真学习、吃透精神。每一个科室在准备等级评审的工作中，认真学习评审标准细则，并将其中与临床科室有关的条款反复学习研究。他们把标准中需要写的、需要做的、需要背的、需要改的每个细节都逐一罗列出来，分配给科室每个成员，科主任协调组织大家共同完成各项要求。

三是加强协作、共同提高。因为等级医院评审采用的是追踪学方法，这就要求科室的迎评准备工作必须在医院各领导部门的统一指挥下，在其他相关科室的密切配合下完成。他们从档案建设到培训检查，从科室协作到持续改进，都有领导部门的统一安排和各科室之间的密切配合。

四是注重沟通、患者配合。等级医院评审工作中有许多标准执行涉及到患者，需要患者的配合和帮助，他们医护人员在工作中注意向患者沟通说明，最后迎评阶段还为患者进行强化培训，让患者帮助科室搞好迎评工作。

五是档案完善、资料真实。医院各科室里的档案资料丰富全面，大多都是原始记录，还包括很多图片资料。除了科室活动的记录外，还有上级领导的督导检查和持续改进。为保证资料档案的真实性、准确性，科室认真按要求去做，并有专人负责记录、整理、归档。

通过这次参观学习，大家既深深的认识到等级医院评审的重要性和必要性，又清楚地看到了我们目前所存在的问题和差距。兄弟医院评审成功的经验告诉我们：等级医院评审工作是关系到医院发展的头等大事，也与职工的利益息息相关，既离不开领导的重视，也需要全院每个人积极参与。该项工作没有捷径可行，只有认认真真、踏踏实实去做，将每项工作做实、做细、做好。下一步我们将针对差距加强推进，依照标准规范高效推进，盯死重点难点保证推进，全院上下齐心协力，迎难而上，共同为成功创建三级医院而努力奋斗！(吴春平）