继2014年6月19日重医附二院奉节分院托管一年工作交接后，重医附二院又派出了以印国兵副教授为组长的医疗队来我院帮扶，为我院进一步搞好管理、提高医疗质量、保障医疗安全、改善服务态度等注入了强劲的活力。 
   

    印国兵副教授到我院后，被任命为业务副院长，主要分管医疗业务和信息管理工作。印院长注重学习，有很高的专业理论水平和操作技能；组织领导和协调能力强，工作有魄力，敢抓敢管，雷厉风行；作风务实，工作投入，办实事；坚持原则，不回避矛盾，为人谦逊，对自己要求很严格。两个月来，为我院做了大量工作。
    一、深入调研，查找问题
    印院长到院第一天就深入临床一线，了解各科室的基本情况，从科室概况到人员结构，从业务范围到病员人数，从绩效奖励到业务学习。调研后发现奉节分院体量已经较大，初具三甲医院的规模和硬件条件，但医院内涵建设不足，一些管理制度有不合理的地方，医疗核心制度落实较差、专业技术水平亟待提高；部分科室存在医务人员素质较低、医疗行为欠规范；全院学习风气不浓厚，现有知识层次结构较陈旧等问题。并指出，如果内涵建设跟不上，三级医院创建会困难重重；即便勉强评上，也名不符实。因而，确定了以狠抓医院内涵建设为主的工作思路。
    二、 狠抓医疗质量、保障医疗安全
    针对前期医疗纠纷频发的状况，为提高医疗质量，保障医疗安全，印院长组织召开了医疗质量安全月活动。活动以落实核心医疗制度、坚守岗位职责、改善服务态度、严防死守、排查隐患、控制医疗纠纷、保障医疗安全为主题，从7月8日起开展为期一个月的“医疗质量安全月活动”。活动内容包括：一是开展“医疗核心制度、岗位职责”为核心内容的讨论学习；二是开展“病历展评”活动；三是开展修订各科常见疾病及突发急症、危重病诊疗流程（或治疗指南）活动；四是开展医疗纠纷隐患零报告制度；五是开展以“加强层级管理、落实核心医疗制度、规范医疗行为、提高医疗质量、保障医疗安全为主题”的讨论活动；六是开展各科医疗争议病例讨论活动；七是各科按照医疗核心制度的要求，谨慎从事医疗活动，医院组织专家组不定期进行密集的医疗核心制度落实情况突击检查；八是对已发生医疗争议的进行责任追究，对全年无医疗差错事故或有效化解医疗争议者进行表彰；九是院领导分片包干督查活动开展情况。
    三、 开展知识竞赛，规范医疗行为
    印院长为进一步规范我院医务人员行为，举办以“规范医疗行为、保障人民健康”为主题的医疗核心制度知识竞赛活动，进一步营造人人坚持岗位职责、坚持核心制度、保证医疗安全的浓厚氛围，充分展示我院医务人员爱岗敬业的精神风貌和协作配合的团队精神。并于7月30日下午在传染科会议室主持进行了决赛。
    四、 开展新技术，提高竞争力
    我院普外、胸外与神经外科在印院长带领下，开展了多项新技术，明显提高了核心竞争力。首先，7月17日上午，开展了由印院长主讲的麦默通活检与旋切系统操作培训，从工作原理、手术适应症、如何在超声引导下旋切病灶组织、可见风险及处理预案、伤口包扎处理等各个方面进行详细而生动的讲解和演示，并强调了技术的关键是：彩超下熟练辨别乳腺肿瘤，同时熟练操作麦默通旋切机。其次，培训之后于7月21日指导普外、胸外与神经外科成功的使用美国强生公司生产的麦默通（Mammotome）真空辅助乳腺微创旋切系统，为一位多发纤维瘤女性患者成功施行了微创切除术，手术取得圆满成功。最后，8月5日，印院长现场教学，首次利用腔镜辅助技术，成功完成一例乳腺包块切除手术。
    五、不辞辛苦，下乡义诊
    7月12日，印院长带领重医附二院专家团队及我院义诊小组共计30余人奔赴竹园镇进行技术帮扶和义诊活动。开始，印院长带领外科支部科室主任到竹园镇中心卫生院外科进行了查房，重点查看了疑难重症患者，讲解了相关疾病用药常规、手术适应症、并发症等，并提出了患者进一步的诊疗方案。紧接着，带领义诊团队到义诊现场为当地群众送医、送健康。印院长不辞辛苦，利用节假日时间为我县贫困山区指导和义诊，受到了广大农民群众和卫生院医务人员的欢迎和赞赏，得到了农民群众及当地领导的认可。不仅树立了深入基层的良好社会形象，同时扩大了我院和附二院的美誉度。
    六、补充完善制度，管理更加规范
    印院长发现我院制度有2个方面的漏洞：一是缺少内外科总值班制度；二是会诊制度不完善。缺少内外科总值班，使得一些刚获得执业医师资格的年轻医师在夜间及节假日独自面对全科的患者，一旦发生意外情况，不易被早期发现及处理，极易引发医疗纠纷；现有的会诊制度使得全院各科轻易启动全院大会诊，请会诊医师和被请会诊医师常常准备不充分，会诊质量差，且不能通过会诊达到教学作用针对这两个问题，印院长提出了内外科分别执行总值班制度，并于7月15日起正式实施，填补了总值班制度的空白，保障了医疗安全；8月10日补充规定了全院大会诊制度，进一步规范了医疗行为，提高了会诊质量。
    七、开展禁烟活动，打造无烟医院
    针对我院部分医务人员、病员及其家属在院内抽象现象，印院长组织开展了全院控烟活动，自己担任控烟领导小组组长。要求医务人员率先戒烟，创造医院无烟环境，积极参与社会控烟工作。加强了医院精神文明建设，保障了“创建无烟医院”工作顺利进行，给广大患者和医务人员营造了一个无烟、清洁、健康的工作和就医环境，极大的提高了我院整体形象。
    八、 加强内函建设，开展“奉医大讲堂”
    为进一步促进学习型医院、学习型科室的建设，广泛营造医务人员的学习氛围，激发学习热情。印院长提出开展“奉医大讲堂”工作。以强化规范化诊疗，强化基础知识、基本技能为主要目的，达到提升内涵、转变思路、规范医疗行为、防范医疗风险的目的。每两周安排一次全院范围的业务学习，要求主讲人员为全院中级以上医生或与临床工作密切相关的医技人员，并制定了严格的奖惩措施和考勤制度。并于8月21日成功开展主题为“乳腺癌的超声诊断”第一期讲堂。
    二个月来，在印院长及附二院医疗团队的帮助下，经过全院职工的共同努力，医院的管理和医疗行为正在潜移默化地发生变化，医院发生的种种改变都与附二院医疗队的辛勤工作和无私奉献分不开，附二院的至上大爱、深情援助、无私奉献，我院职工将时刻牢记，永远感怀。