为进一步提高医务人员的维权意识，增强严格执行医疗规范的自觉性，并熟练掌握医患沟通技巧，9月4日下午，我院业务副院长王黎明主任医师作了一场题为《医患沟通是构建和谐医患关系的基石》的医患沟通知识培训，全体医生参加了此次培训，这也是我院自开展“奉医大讲堂”后做的第二次培训。 
   

    在近两个小时的课程里，王黎明副院长从医患关系现状、医疗纠纷的具体表现与类型及原因、知情同意的要素、全员岗位责任等方面进行了精辟的阐述。讲课中，王院长时而旁征博引，时而结合案例，以其风趣幽默的谈吐，深刻剖析了当前医患关系不容乐观的现状和发展趋势。
    精彩的授课内容让在座医务人员受益匪浅，此次培训带来的不仅仅是教育与启发，更多的是思考和自省。这次培训对提高全院医务人员医疗安全意识，规范服务流程，预防和减少医疗纠纷必将起到积极显著的促进作用，医务人员不仅要学法、守法，更应增强服务意识，变被动服务为主动服务，提高服务质量，完善医疗质量控制，真正做到群众满意、政府满意。