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返回上级持续质量改进 我科在行动
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2015年07月10日
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经我科室多次的邀请，重医附二院下派的护理专家、院长助理罗玲来我科室指导护理工作。
罗院长通过与护理人员交流、实地查看，参加晨交班情况等，针对我科存在的护理技术操作不规范、工作流程不合理等问题，罗院长指出：护士长要加强督查管理的力度，对护理质量进行追踪检查、锁定改进目标、督促改进过程；定期与不定期督促检查护士的各项操作，以不断规范其行为；准备好所有护理操作需使用的一切用物。对治疗室布局要进行调整，要求设置手术患者药物专用存放处，便于交接；对不合理工作流程要进行修订，让护理工作更方便、安全、快捷的开展。
罗院长要求，科室在现有的人力资源基础上，改变排班模式，根据患者情况进行弹性排班；进一步加强责任护士岗位管理，督促各项工作的开展，尤其是健康教育的落实；完善护理绩效分配方案，让其与护理工作量、质量、岗位、患者满意度等挂钩，激励护士工作的积极性。与科主任、医生、患者加强沟通协调，不断规范科室医嘱。
根据罗院长的建议，科室拟定了实施计划，按计划逐一落实；经过近2月的蜕变，护理质量得到稳步提升。在本次护理部的三甲创建自查中成绩突出，得到院领导及各位检查老师的肯定。当然，我们仍然有很多需要去挖掘、改进的地方，相信在各级领导的支持下，在科室全体成员的努力下，一定能把护理工作做得更好。
罗院长通过与护理人员交流、实地查看，参加晨交班情况等，针对我科存在的护理技术操作不规范、工作流程不合理等问题，罗院长指出：护士长要加强督查管理的力度，对护理质量进行追踪检查、锁定改进目标、督促改进过程；定期与不定期督促检查护士的各项操作，以不断规范其行为；准备好所有护理操作需使用的一切用物。对治疗室布局要进行调整，要求设置手术患者药物专用存放处，便于交接；对不合理工作流程要进行修订，让护理工作更方便、安全、快捷的开展。
罗院长要求，科室在现有的人力资源基础上，改变排班模式，根据患者情况进行弹性排班；进一步加强责任护士岗位管理，督促各项工作的开展，尤其是健康教育的落实；完善护理绩效分配方案，让其与护理工作量、质量、岗位、患者满意度等挂钩，激励护士工作的积极性。与科主任、医生、患者加强沟通协调，不断规范科室医嘱。
根据罗院长的建议，科室拟定了实施计划，按计划逐一落实；经过近2月的蜕变，护理质量得到稳步提升。在本次护理部的三甲创建自查中成绩突出，得到院领导及各位检查老师的肯定。当然，我们仍然有很多需要去挖掘、改进的地方，相信在各级领导的支持下，在科室全体成员的努力下，一定能把护理工作做得更好。
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