7月8日下午17：30-18：30时分，尽管天气炎热，酷暑难耐，我院大会议室仍然座无虚席，重庆医科大学附属第二医院派遣副院长曾燕博士在这里为我院全体管理人员、各科室资料员、质控员举行了题为《OA系统建设策略及PDCA持续改进》的专题培训。
    我院为了加强管理，提高工作效率，降低运行成本，努力推进三级甲等医院创建工作，投入十多万元购置了与重医附二院相同OA软件系统平台。为了让我院职工掌握和运用OA方面的知识，便于尽快开展工作，曾燕副院长组织我院相关人员集中进行了培训。此次培训目的是要让大家了解和掌握几方面的内容——什么是OA（What）、为什么要建设OA（Why）、以及怎样才能建设好OA（How）。整个培训内容大致分为两部分：一是对OA的基本知识培训。曾院长主要从OA的概念、主要功能、建设的意义等方面入手，介绍了OA的实用性，办公的高效性以及无纸化办公等先进管理理念；指导我院如何建设OA，从哪些方面做起，在建设过程中具体的实施步骤、应该注意哪些事项，建议我院先期可以做哪些流程，按照医院现有具体情况，既能迅速启动OA又不至于因为OA建设而影响其他方面工作的开展。二是PDCA方面的培训，以OA建设为例，讲解重医附二院利用PDCA循环在三年多OA系统建设中的持续改进，如何利用PDCA做计划、如何实施、如何检查、如何处理，以OA建设过程中具体事例进行演示和效果应用举例。
    曾燕博士的培训，内容翔实新颖，整个培训收到了良好的效果，都觉得收获很大，学到了很多新知识，如外一科靳智华副主任说： “原来还不知道在野外利用手机也可以办公，真是大开眼界、太方便了！”。启动OA系统建设、对于我院的管理工作将会翻开历史新的一页。通过这次培训，我院的管理人员，懂得了如何将PDCA这一先进的管理工具运用到平时的工作中去，不断持续整改提高管理水平和管理能力。我们相信，通过学习，我院职工对OA系统和PDCA循环管理工具有了全新的认识，医院的办事效率、管理水平、医疗质量等方面将有很大的提高，对创建“三甲医院”必将起到强大的推动作用。 
    县委常委、宣传部部长、医院院长吴宗发和所有院班子成员都参加了这次培训。（陈占德）