2017年7月，在这暑意浓浓的季节，泌尿外科办公室迎来了几位特殊的客人，带给医护人员满满的感动。

       7月20日上午，患者王维永老爷爷及几位家属，带着一块书写着“渝州大爱团队”的牌匾，来到奉节县人民医院泌尿外科办公室，对科室的所有医务人员表示由衷感谢！

       王维永老爷爷3月前因排尿困难于我院行前列腺汽化电切术，在泌尿外科全体精心照料下，老爷爷恢复的很好，可术后病检偶发前列腺癌。李建军主任在了解了患者的病情后，积极与重庆的教授进行沟通，讨论下一步的治疗方案，最终决定行前列腺癌根治术。本月患者再次来到我院手术治疗，手术非常顺利，术后的恢复更加重要，除了做好常规的治疗、护理外，医务人员还十分重视对王爷爷的心理护理，经常主动陪他聊天宽心，协助康复锻炼，在大家无微不至的关怀下，王爷爷终于顺利康复了。在住院期间，王爷爷与我科医护人员成为好朋友，于是特意送来了感谢的牌匾。

       在医患关系紧张的今天，泌尿外科的医护人员再一次用行动证明，只要把病人当成亲人，把患者的需求作为工作重点，提高服务水平，提升服务质量，就会赢得病人的口碑，得到社会的赞誉！

       李建军主任表示：只有不断提高医疗技术水平及服务意识，规范医生护士的行为、礼仪，进一步提高医疗护理质量，才能为患者提供优质、安全、满意的医疗护理服务。在今后的工作中，我们将以更大的爱心、细心、热心为患者服务，“想患者之所想，急患者之所急”，继续发扬这种“以患者为中心，视病人如亲人”的工作态度，更好的为每一位患者提供优质服务。（泌尿外科  杨阳）