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【创星级服务】心电诊断科获二星级服务科室称号
http://www.fjrmyy.com 2018年03月16日 (阅览次数:1867次)

        随着我院创星级服务工作的有序开展,心电诊断科为全面提高医疗服务质量,提升服务形象,规范服务流程,在全科人员的共同协作及创星级服务明星胡春蓉、贺小军老师的指导下,3月14日顺利通过验收,获得二星级服务科室荣誉。
        心电诊断科创星级服务工作自1月13日正式启动以来多措并举,把全科人员意识转化、人人参与环境改造、逐步规范服务流程、落实晨会+巡检制度作为常态化工作。全科人员积极参与,经历多次整改,科室环境、服务流程均得到质的提升。
        在验收过程中,整洁有序的科室环境、文明规范的服务用语、精神焕发的服务风貌得到了验收组的认可,同时,我科把远程心电会诊中心工作与创星级服务工作有效结合,为病人创造了更便捷、更及时、更专业的良好就医环境。(作者:曾静 编辑:王令军)