“祝你生日快乐，祝你生日快乐…”2016年3月17日下午3时许，奉节人民医院泌尿外科传来欢快的生日祝福歌声。十几名医护人员推着蛋糕缓缓走到患者毕奶奶身边。原来，今天是毕奶奶在人民医院住院的第4天，同时也是她76岁的生日。
　　收到蛋糕这样的意外惊喜，毕奶奶表示有些受宠若惊，同时她也开心不已：“谢谢你们能记住我的生日，今天你们让我过了一个这么有意义的生日，真的让我很感动，不但帮我解决健康问题，还带给我家人般的温暖。”
　　事后毕奶奶才得知，无意中说出当天是自己的生日，当时护士长王菁便悄悄记下了，医护人员商量后一致决定，给她一份特殊的关爱。于是在她接受治疗后，并不知情的情况下，大家为她精心准备了一个简单温馨而又特殊的生日会。
　　合唱生日祝福歌后，医生、护士长及科室护士，连一旁的病友们也一一为她送上生日祝福，场面温情感人。
　　整个过程，毕奶奶多次致谢，她表示自己万万没想到记着、想着她生日的人竟然是人民医院的医护人员们，内心的感动、感激之情溢于言表，并连连拍照，要把照片发给她在外地的儿子，告诉他不用担心自己，这里的医生和护士真的太好了。
　　选在生日这样的日子来到医院就医，手术，这是对我们极大的信任。为病人营造一个温馨、安全、舒心的就医环境，把爱心奉献给病人，以真诚的服务感动病人，这也正是优质护理服务的基本内涵。（杨阳）